Hace tiempo me senté en una mesa de trabajo con unos colegas a discutir sobre temas de demanda de personal calificado en Tecnologías de la Información. Sin tener datos duros que pudieran derivar en una conclusión contundente, pero sí basados en la experiencia personal, la concurrencia coincidió unánimemente que la demanda de personal calificado supera por mucho a la oferta y las predicciones apostaban a que esta tendencia no sería distinta para los próximos años.

Los estudiantes que egresan de las universidades tienen a su favor su juventud y tal vez su formación académica, pero en su contra la falta de experiencia, la falta de visión de negocios y, claro está, la falta de certificaciones profesionales que avalen sus conocimientos.

Las empresas han empezado a reconocer esta necesidad en el personal que requieren para cubrir sus plazas vacantes de TI y algunas han comenzado a poner su granito de arena para revertir la inercia.

Para los próximos años, Cisco espera un importante crecimiento en ventas para lo cual requerirá un gran número de personal calificado y certificado que pueda colaborar con Cisco mismo, pero también dentro de sus canales de ventas.

Cisco Certified Fellowship Program (CCFP) surge en parte del planteamiento de esta necesidad. Pero también surge del deseo de conectar a los estudiantes de Cisco Networking Academy con oportunidades de empleo calificado brindándoles las herramientas que promuevan su desarrollo personal y profesional.

Además de brindar los conocimientos técnicos para poder operar, configurar y mantener equipo Cisco en campo, los participantes en el CCFP reciben entrenamiento en habilidades de comunicación, ventas, servicio, manejo de juntas y reuniones, manejo de conflictos y negociación. El objetivo es que los candidatos obtengan las certificaciones CCNA (Cisco Certified Network Associate) y la CCDA (Cisco Certified Design Asóciate), pero que también tengan una oportunidad laboral desempeñándose profesionalmente con algún canal de Cisco.

El programa fue lanzado oficialmente el 6 de septiembre pasado con la participación de 11 egresados de Cisco Networking Academy y con 15 ingenieros más que colaboran actualmente con algún socio de negocio de Cisco. Hoy 7 de los participantes de Networking Academy están ya trabajando para un socio (DECSA, Citel, DataPoint, NextiraOne, CTT).

CCFP es una iniciativa desarrollada por el Grupo de Canales de Cisco, Cisco Ingeniería en México, los Cisco Learning Partners -CTT y SLS- y México Sin Brecha Digital.

México Sin Brecha Digital selecciona y propone los candidatos participantes provenientes de Cisco Networking Academy y coordina todo el proceso de selección y reclutamiento con los candidatos, con Cisco Canales y con las áreas de recursos humanos de cada socio de negocio. Una segunda generación de candidatos para el CCFP se encuentra actualmente en proceso de selección.

Agradezco a las academias adscritas a México Sin Brecha Digital, que aportaron a los recursos humanos para este proyecto: UNITEC, ETAC Coacalco, Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl, Universidad Tecnológica Emiliano Zapata, ITESM Campus Ciudad de México, ITESM Toluca, Universidad Tecnológica de Querétaro, Universidad Autónoma de Tamaulipas.